类型:战争 其它 武侠 地区:俄罗斯 年份:2007
1、牢(lao)记客(ke)人永远(yuan)是对(dui)的,不要(yao)与客人发生争执的原(yuan)则。 2、耐心(xin)听取并接(jie)受客人(ren)投(tou)诉的感受。 3、找(zhao)出原因(yin),立即(ji)采取措施,切勿(wu)拖时(shi)。 4、如遇(yu)严重(chong)投诉,请立即(ji)知会上(shang)
内详
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