剧情简介
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1、牢记客(ke)人(ren)永远(yuan)是对(dui)的,不(bu)要(yao)与客人发(fa)生争执的原则(ze)。 2、耐心听取并接受客(ke)人(ren)投诉的(de)感受(shou)。 3、找出原因,立(li)即采取(qu)措施,切勿拖(tuo)时。 4、如遇严重投诉,请立(li)即知会(hui)上
剧情简介
1、牢记客(ke)人(ren)永远(yuan)是对(dui)的,不(bu)要(yao)与客人发(fa)生争执的原则(ze)。 2、耐心听取并接受客(ke)人(ren)投诉的(de)感受(shou)。 3、找出原因,立(li)即采取(qu)措施,切勿拖(tuo)时。 4、如遇严重投诉,请立(li)即知会(hui)上
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