类型:战争 恐怖 爱情 地区:香港 年份:2011
1、牢(lao)记客(ke)人永远是对的(de),不要与客人发生争(zheng)执(zhi)的原则。 2、耐心听取(qu)并接受客人投(tou)诉的感(gan)受。 3、找出原(yuan)因,立即(ji)采取措(cuo)施(shi),切勿(wu)拖时。 4、如遇严(yan)重投诉,请立即知会(hui)上(shang)
内详
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