剧情简介
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1、牢记客人永远是(shi)对的,不要与客人发(fa)生争执的原(yuan)则。 2、耐(nai)心听取并接受客人投(tou)诉的感受。 3、找出(chu)原(yuan)因,立即(ji)采取措施,切勿拖(tuo)时。 4、如(ru)遇严(yan)重(chong)投诉,请立即知(zhi)会上
剧情简介
1、牢记客人永远是(shi)对的,不要与客人发(fa)生争执的原(yuan)则。 2、耐(nai)心听取并接受客人投(tou)诉的感受。 3、找出(chu)原(yuan)因,立即(ji)采取措施,切勿拖(tuo)时。 4、如(ru)遇严(yan)重(chong)投诉,请立即知(zhi)会上
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