剧情简介
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(3)了解接待(dai)礼仪(yi)公(gong)共关系和(he)投诉(su)处理等知识。 能(neng)力要求: 有实施大堂(tang)工(gong)作的能力(li),有与饭店各部门协(xie)调的能力,有处理(li)投诉和应(ying)付突发事件的能力。 与饭(fan)店各服(fu)务(wu)部门(men)保持密(mi)切(qie)协(xie)作和
剧情简介
(3)了解接待(dai)礼仪(yi)公(gong)共关系和(he)投诉(su)处理等知识。 能(neng)力要求: 有实施大堂(tang)工(gong)作的能力(li),有与饭店各部门协(xie)调的能力,有处理(li)投诉和应(ying)付突发事件的能力。 与饭(fan)店各服(fu)务(wu)部门(men)保持密(mi)切(qie)协(xie)作和
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