类型:动作 其它 冒险 地区:韩国 年份:2004
1、牢记客人永远(yuan)是对的,不(bu)要(yao)与客人(ren)发生争执(zhi)的原则。 2、耐心听取并接受(shou)客人投诉(su)的感受。 3、找出原因,立即采取措施,切(qie)勿拖(tuo)时(shi)。 4、如遇严重(chong)投诉,请立即知会上(shang)
内详
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