剧情简介

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(3)了(le)解接待礼仪公共关(guan)系和投诉(su)处理等(deng)知识。 能力要(yao)求: 有实(shi)施(shi)大(da)堂工作(zuo)的能(neng)力(li),有与饭店各(ge)部门协调的能力,有处理投诉和应付突(tu)发事(shi)件(jian)的能(neng)力。 与饭店各服(fu)务部(bu)门(men)保持密切(qie)协作和

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