类型:冒险 其它 喜剧 地区:马来西亚 年份:2007
1、牢记客人(ren)永远是对的,不要与(yu)客人发生争执(zhi)的原则(ze)。 2、耐心听取并接(jie)受客人投(tou)诉(su)的感受(shou)。 3、找出(chu)原因,立即采取措(cuo)施(shi),切勿拖(tuo)时。 4、如遇严重(chong)投诉,请立即(ji)知会上
内详
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