类型:冒险 其它 恐怖 地区:英国 年份:2005
1、牢记客人永远(yuan)是对的(de),不(bu)要(yao)与客(ke)人发生(sheng)争执的原则。 2、耐心听取并接受(shou)客人(ren)投(tou)诉的感受。 3、找出(chu)原(yuan)因,立即采取(qu)措施,切勿拖时。 4、如遇严(yan)重(chong)投(tou)诉(su),请立即知会上
内详
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