剧情简介

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1、牢(lao)记客人永远是(shi)对的,不要与(yu)客人发生争执的原(yuan)则。 2、耐心听取并接受(shou)客人(ren)投诉的感(gan)受。 3、找出原因,立即(ji)采(cai)取措施(shi),切勿拖时。 4、如(ru)遇严(yan)重投(tou)诉,请(qing)立即知会上(shang)

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